Ervaart u het ook, dat er veel mis kan gaan voordat een lead verandert in een daadwerkelijke klant? Van het simpelweg ‘vergeten’ na te bellen tot verwarring over de status van een offerte. Het harde werk van uw salesteam verdient beter.
Met beter bedoelen we een gestructureerd CRM-systeem met naadloze integratie in uw ERP-omgeving. U neemt afscheid van losse documenten op verschillende netwerkschijven of lokale computers. Tegelijk verwelkomt u realtime inzicht van de ‘jobs to be done’ bij de juiste collega. Kortom: minder fouten en verwarring, meer grip en tijd om te bellen.
als u zich herkent in één of meer van deze uitspraken:
Exact Software en SuperOffice. Dat zijn onze partners waarmee we CRM-systemen inrichten en integreren. Meestal kunnen we u meer dan uitstekend helpen met één van onze standaard oplossingen. Bijvoorbeeld met een goede koppeling tussen uw offertes en de prijzen in het ERP-systeem, een goede synchronisatie van de agenda’s of met een documentstructuur waardoor iedereen wél met de laatste versie werkt.
Vraagt uw situatie net even iets anders? Onze developers helpen u graag met een persoonlijke oplossing. Linksom of rechtsom, samen komen we tot een CRM dat (weer) helemaal in dienst staat van uw commerciële doelen.
Misschien moeten wij onze klantgegevens en afspraken ook beter vastleggen…
Als u dit denkt, neem dan zeker contact op. We vertellen er graag meer over. Uiteraard vrijblijvend.
Onze ervaring met het team van CSplus en de diensten die zij voor ons hebben geleverd is erg goed. De materialen die wij leveren aan onze klanten komen met een certificaat. CSplus heeft voor ons een portal gecreëerd waar onze klanten zelf kunnen inloggen om zo hun certificaten in te zien en te downloaden. Dit scheelt ons enorm veel tijd in het beantwoorden van telefoontjes en mailtjes daarover. Onlangs hebben zij voor ons een nieuwe server geplaatst met het Exact-pakket daarop. Zij onderhouden dit voor ons en dat gaat prima. De samenwerking verloopt erg prettig.